返利常见问题

付款将在每月的第12日（美国东部时间/GMT-5）自动记入并发送给在上一个月的第一天到最后一天之间已累积返现金额的交易。请注意，如果12日是星期六或星期日，付款可能会在下周一进行，因为我们在星期六或星期日不工作。

有时由于来自经纪商的数据缓慢或不准确，付款会被延迟。

备注1：我们不收取/扣除加密货币付款费用，但网络或“燃气”费用由您选择的网络收取，并根据每日网络流量和其他因素波动。客户需在选择网络前自行了解当前的网络费用。

*仅适用于在返现选项中标识的经纪商。

绝不会！如有疑问，我们鼓励您直接与经纪商确认。

是的。

不能。

如果您认为有误，我们将乐于进一步调查。请发送您的经纪商账户对账单副本并请求审核您的账户。

有什么新功能？

• 自助服务提款 – 用户可以提交提款请求，要求从他们的余额中提款。这项新的自助服务提款系统是自动付款系统的补充。
• 待返还现金的转账 – 用户可以从待返还现金中转至余额，限额目前为每月$500.00。

术语定义：

• 余额 – 可用来提款的资金。
• 待返还现金 – 估算的返现金额尚未为指定的经纪商实时报告批准的账户记入本月的现金返还和/或其他返现选项的额外返现金额。
• 自动付款 – 每月现金返还系统，付款于每月的第12天结束时自动记入和发送，美国东部时间。

如何将待返还现金转入我的余额

• 选择“转账余额”
• 输入转账金额（每月不超过$500）
• 选择“确认转账”
• 名为“待处理余额信贷”的交易将出现在所输入金额的活动中

我如何进行自助服务提款？

• 点击“提款”
• 输入金额
• 选择所需的付款方式
• 确认提款
• 完成电子邮件验证（双重身份验证）
• 提交后您将看到屏幕确认

确认提款后会发生什么？

• 您的提款将被添加到处理队列
• 提款在美国东部时间每天上午11点前处理
• 您可以在活动中查看或取消请求，如果尚未处理

所有付款方式都支持吗？

• 仅特定的付款方式支持提款。
• 支持的方法和限额在仪表板中清楚显示。

如需更详细的解释，请访问我们的知识库。