İndirimler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Ödemeler, bir önceki ayın birinci ve son günü arasında birikmiş olan nakit iadeleriyle ilgili işlemler için ayın 12. günü (EST saat/GMT-5) itibarıyla otomatik olarak gönderilir. Lütfen dikkat edin, 12'si Cumartesi veya Pazar gününe düşerse, ödemeler takip eden Pazartesi yapılabilir çünkü Cumartesi ve Pazar günleri çalışmıyoruz.

Bazen ödeme, brokerdan gelen yavaş veya hatalı veriler nedeniyle gecikebilir.

Not 1: Kripto ödemeleri için ücret almıyoruz/düşmüyoruz, ancak seçtiğiniz ağ tarafından "gaz" ücretleri talep edilir ve ağ trafiğine ve diğer faktörlere bağlı olarak günlük olarak değişebilir. Müşteriler, ağ ücretlerine ilişkin güncel bilgileri öğrenmekten sorumludur.

*Yalnızca İndirim Seçeneklerinde Tanımlanan Broker'lar için geçerlidir.

Asla! Eğer şüphe duyarsanız, doğrudan broker ile teyit etmenizi öneririz.

Evet.

Hayır.

Eğer bir hata olduğunu düşünüyorsanız, daha fazla araştırma yapmaktan memnuniyet duyarız. Lütfen bize broker hesap dökümünüzün bir kopyasını gönderin ve hesabınızı incelememizi talep edin.

Ne yeni?

• Kendi Kendine Hizmet Para Çekme – bir kullanıcı bakiyesinin herhangi bir kısmı için para çekme talebini doğrudan kontrol panelinden gönderebilir. Bu yeni Kendi Kendine Hizmet para çekme sistemi, Otomatik Ödemeler sistemine ek olarak kullanılabilir.
• Bekleyen Nakit İadesi Devri – bir kullanıcı Bekleyen Nakit İadesinden bakiyesine belirlenen bir limite kadar, mevcut olarak aylık $500.00 olarak tanımlanan bir limite kadar transfer yapabilir.

Terimlerin Tanımı:

• Bakiye – Çekilmeye hazır fonlar.
• Bekleyen Nakit İadesi – Hesapların “Aylık Nakit İadesi – Gerçek Zamanlı Raporlar” ve/veya diğer indirim seçenekleri için ek Aylık Nakit İadesi seçeneğiyle doğrulandığı belirlenen brokerlar için güncel ay için kazanılmış ancak henüz kredilendirilmemiş iade tahmini.
• Otomatik Ödemeler – Aylık Nakit İadesi sistemi, ödemelerin ayın 12'sinde, EST saatine göre otomatik olarak kredilendirildiği ve gönderildiği sistem.

Bekleyen Nakit İadesini Bakiyeme Nasıl Transfer Edebilirim

• “Bakiye transferini” seçin
• Transfer edilecek miktarı girin (her bir aylık dönem için $500'ü geçmemelidir)
• “Transferi Onayla” seçeneğini seçin
• Girilen tutar için “Bekleyen bakiye kredisi” adı verilen bir işlem Hareketler sekmesinde görülecektir

Kendi kendine hizmet para çekme nasıl yapabilirim?

• “Çek” seçeneğine tıklayın
• Miktarı girin
• İstenen ödeme yöntemini seçin
• Çekimi Onayla
• E-posta doğrulamasını tamamlayın (2FA)
• Gönderildiğinde ekranda bir onay göreceksiniz

Para çekme onaylandıktan sonra ne olur?

• Para çekme, işlem sırasına eklenir
• Para çekme işlemleri, EST saatine göre her gün 11AM'de işlenir
• Henüz işlenmemişse, isteği Hareketler sekmesinden görüntüleyebilir veya iptal edebilirsiniz

Tüm ödeme yöntemleri destekleniyor mu?

• Sadece belirli ödeme yöntemleri para çekme için mevcuttur.
• Desteklenen yöntemler ve limitler kontrol panelinde açıkça gösterilmektedir.

Daha ayrıntılı bir açıklama için lütfen Bilgi Tabanımızı ziyaret edin.