Часто задаваемые вопросы о скидках

Выплаты начисляются и отправляются автоматически до 12 числа месяца (время EST/GMT-5) за сделки, по которым кэшбэк был накоплен в период с первого по последний день предыдущего месяца. Обратите внимание, что если 12-е число выпадает на субботу или воскресенье, выплаты могут быть произведены в следующий понедельник, поскольку мы не работаем в субботу и воскресенье.

Иногда выплата задерживается из-за медленных или неточных данных, поступающих от брокера.

Примечание 1: Мы не берем/вычитаем комиссии за крипто выплаты, однако сеть взимает "газовые" комиссии, которые варьируются ежедневно в зависимости от загруженности сети и других факторов. Клиенты обязаны самостоятельно ознакомиться с текущими сетевыми комиссиями перед выбором сети.

* Доступно только для брокеров, указанных в вариантах скидок.

Никогда! Если у вас есть сомнения, мы советуем подтвердить это напрямую с брокером.

Да.

Нет.

Если вы считаете, что была допущена ошибка, мы будем рады провести дополнительное расследование. Пожалуйста, отправьте нам копию выписки из вашего брокерского счета и запрос на его проверку.