FAQ dotyczące rabatów

Płatności są przyznawane i wysyłane automatycznie do 12. dnia miesiąca (czas EST/GMT-5) za transakcje, w których zgromadzono cashback między pierwszym a ostatnim dniem poprzedniego miesiąca. Proszę zauważyć, że jeśli 12 dzień przypada na sobotę lub niedzielę, płatności mogą być dokonane w następnym poniedziałek, ponieważ nie pracujemy w soboty i niedziele.

Okazjonalnie płatność jest opóźniona w wyniku powolnych lub niedokładnych danych pochodzących od brokera.

Nota 1: Nie pobieramy żadnych opłat za płatności kryptowalutowe, natomiast tzw. opłaty sieciowe („gas fees”) są naliczane przez wybraną sieć i ich wysokość zmienia się codziennie w zależności od obciążenia sieci oraz innych czynników. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z aktualnymi kosztami przesyłu przed dokonaniem wyboru sieci.

* Dostępne tylko dla Brokerów zidentyfikowanych w Opcjach Rabatowych.

Nigdy! Jeśli masz wątpliwości, zachęcamy do bezpośredniego potwierdzenia u brokera.

Tak.

Nie.

Jeśli uważasz, że doszło do błędu, z przyjemnością zbadamy sprawę. Prosimy o przesłanie nam kopii wyciągu z konta brokera i wniosek o przegląd Twojego konta.